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M3 Mobile Korea Repair Center

1. 서비스 목적

본 포털은 M3 Mobile 제품의 수리 접수, 보증 확인, 견적 확인, 결제 안내, 수리 진행 확인 및 출고 안내를 제공하기 위한 서비스입니다.

고객은 정확한 회사 정보와 담당자 정보를 입력해야 하며, 계정은 관리자 승인 후 사용할 수 있습니다. 계정 정보가 변경된 경우 마이페이지에서 최신 정보로 수정해야 합니다.

고객은 수리 접수 후 제품을 안내된 주소로 발송합니다. 제품 발송 과정에서 발생하는 포장, 운송, 송장 정보는 고객 또는 운송사의 책임 범위에 포함될 수 있습니다.

유상 수리 또는 전체 손상 판정 건은 견적 확인 후 고객의 승인 또는 거절이 필요할 수 있습니다. 선입금 조건인 경우 결제 확인 후 수리가 진행될 수 있습니다.

고객이 수리를 거절하는 경우 제품 반송 또는 폐기를 선택할 수 있습니다. 반송을 선택한 경우 필요 시 배송비 및 관련 세금이 청구될 수 있습니다.

수리 진행 상태와 서비스팀 안내는 포털에 표시됩니다. 고객은 포털에서 접수번호, 견적, 인보이스, 배송 정보를 확인할 수 있습니다.

(주)엠쓰리모바일

경기도 부천시 원미구 부천로198번길 18, 춘의테크노파크 201동 612호 (14557)

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