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FAQ
대시보드
자주 묻는 질문
하드웨어 수리와 소프트웨어 기술지원, 궁금한 쪽을 선택하세요.
하드웨어 수리
소프트웨어 기술지원
수리 절차
수리 접수는 어떻게 하나요?
수리 기간은 얼마나 걸리나요?
진행 상태를 확인할 수 있나요?
상태값은 무엇을 의미하나요?
고장/수리를 예방하려면 어떻게 관리해야 하나요?
보증
보증 여부는 어떻게 확인하나요?
무상 보증은 어떤 경우에 적용되나요?
보증 기간이 지난 제품은 어떻게 처리되나요?
기본 보증 기간은 얼마인가요?
견적 및 결제
유상 수리 견적은 어떻게 확인하나요?
부가세는 어떻게 적용되나요?
견적을 거절하면 어떻게 되나요?
견적 문의는 어디로 하나요?
배송 및 반송
수리 완료 제품은 어떻게 발송되나요?
배송비는 누가 부담하나요?
제품 수령 시 파손이 있으면 어떻게 하나요?
제품 발송 전 포장은 어떻게 하나요?
계정
계정은 어떻게 생성하나요?
비밀번호는 어떻게 재설정하나요?
회사 정보나 연락처를 수정할 수 있나요?
추가 문의
cs@m3mobile.co.kr
로 문의하세요.
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